<\/p>\n
POL\u00cdTICA DE RESERVAS E CANCELAMENTO<\/strong><\/p>\n Condi\u00e7\u00f5es de Reserva:<\/p>\n As reservas s\u00f3 ser\u00e3o v\u00e1lidas ap\u00f3s o pagamento das mesmas.<\/p>\n Reservas efetuadas com cart\u00e3o de cr\u00e9dito o pagamento ser\u00e1 efetuado de imediato.<\/p>\n<\/li>\n Reservas efetuadas por transfer\u00eancia banc\u00e1ria o cliente ter\u00e1 72 horas para efetuar a transfer\u00eancia e enviar o comprovativo para\u00a0geral@oportostreet.com.<\/a><\/p>\n<\/li>\n Reservas efetuadas com refer\u00eancia multibanco o cliente ter\u00e1 24 horas para o pagamento, per\u00edodo de validade dos c\u00f3digos de pagamento.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Pol\u00edtica de Cancelamento:<\/p>\n 30 dias antes da chegada \u2013 O cancelamento pode ser efetuado sem custos;<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n 30 e 15 dias antes da chegada \u2013 Penaliza\u00e7\u00e3o do valor da primeira noite;<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n 15 dias antes da chegada \u2013 Penaliza\u00e7\u00e3o de 100% do valor total da reserva;<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n No show \u2013 penaliza\u00e7\u00e3o de 100% do valor total da reserva.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n TERMOS<\/strong> E CONDI\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/em><\/p>\n Declara\u00e7\u00e3o de Privacidade<\/p>\n Esta Declara\u00e7\u00e3o de Privacidade \u00e9 v\u00e1lida para https:\/\/oportostreetaldas.com\/, que pertence e \u00e9 gerido pela marca Oporto Collection (ou Oporto Street ). Esta Declara\u00e7\u00e3o de Privacidade descreve como recolhemos e utilizamos as informa\u00e7\u00f5es, que podem incluir dados pessoais que fornece no nosso website: https:\/\/oportostreetaldas.com\/.<\/p>\n Recolha da informa\u00e7\u00f5es<\/p>\n Os tipos de informa\u00e7\u00e3o pessoal que recolhemos incluem:<\/p>\n O seu primeiro e \u00faltimo nome, endere\u00e7o de e-mail, n\u00famero de telefone e morada;<\/p>\n<\/li>\n Dados do cart\u00e3o de cr\u00e9dito (tipo de cart\u00e3o, n\u00famero do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, nome do titular, data de validade e c\u00f3digo de seguran\u00e7a);<\/p>\n<\/li>\n Informa\u00e7\u00f5es sobre a estadia do h\u00f3spede, incluindo datas de chegada e sa\u00edda, pedidos especiais efetuados, observa\u00e7\u00f5es sobre as prefer\u00eancias de servi\u00e7os (incluindo prefer\u00eancias de quarto, comodidades ou quaisquer outros servi\u00e7os utilizados);<\/p>\n<\/li>\n As informa\u00e7\u00f5es que fornece sobre as suas prefer\u00eancias de marketing ou atrav\u00e9s de participa\u00e7\u00e3o em question\u00e1rios, concursos ou ofertas promocionais;<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Prop\u00f3sito do processamento<\/p>\n Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:<\/p>\n A. Reservas: Utilizamos os seus dados pessoais para completar e gerir a sua reserva on-line.<\/p>\n B. Servi\u00e7o de apoio ao cliente: Utilizamos os seus dados pessoais para providenciar apoio ao cliente.<\/p>\n C: Coment\u00e1rios de clientes: Podemos utilizar os seus dados de contacto para convid\u00e1-lo(a) por e-mail a escrever um coment\u00e1rio ap\u00f3s a sua estadia. Ao faz\u00ea-lo, pode ajudar outros viajantes a escolher o alojamento mais adequado. Se enviar um coment\u00e1rio, este poder\u00e1 ser publicado no nosso website.<\/p>\n D. Atividades de marketing: tamb\u00e9m utilizamos os seus dados para atividades relacionadas com marketing, segundo o permitido por lei. Quando utilizamos os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto, como newsletters comerciais e comunica\u00e7\u00f5es de marketing sobre servi\u00e7os e produtos novos ou outras ofertas que achamos que lhe podem interessar, inclu\u00edmos uma hiperliga\u00e7\u00e3o que pode utilizar se n\u00e3o quiser que enviemos mensagens de futuro.<\/p>\n E. Outras comunica\u00e7\u00f5es: Podem haver outras ocasi\u00f5es em que entramos em contacto por e-mail, por correio, por telefone ou por mensagens de texto, dependendo dos dados de contacto que partilha connosco.<\/p>\n F. \u00c2mbito legal: Em certos casos, precisamos de utilizar as informa\u00e7\u00f5es fornecidas, que podem incluir dados pessoais, para lidar e resolver disputas legais ou reclama\u00e7\u00f5es, para investiga\u00e7\u00f5es de \u00e2mbito legal, ou para executar acordos ou para atender a solicita\u00e7\u00f5es legais das autoridades competentes, na medida em que tal seja exigido por lei.<\/p>\n Se usarmos meios automatizados para processar dados pessoais que produzem efeitos legais ou que o(a) afectem de forma significativa, implementaremos medidas adequadas para salvaguardar os seus direitos e liberdades, incluindo o direito de obter interven\u00e7\u00e3o humana.<\/p>\n Bases legais<\/p>\n Tendo em considera\u00e7\u00e3o os pontos A e B, dependemos do cumprimento de um contrato: O uso dos seus dados pode ser necess\u00e1rio para executar o contrato que tem connosco. Por exemplo, se utilizar os nossos servi\u00e7os para fazer uma reserva on-line, utilizaremos os seus dados para cumprir a nossa obriga\u00e7\u00e3o de concluir e gerir essa reserva de acordo com o contrato que temos consigo.<\/p>\n<\/li>\n Tendo em considera\u00e7\u00e3o os pontos C-E, dependemos dos seus interesses leg\u00edtimos: Poderemos usar as suas informa\u00e7\u00f5es para os nossos interesses leg\u00edtimos, tais como oferecer-lhe os conte\u00fados mais adequados no nosso website, e-mail e newsletters, de forma a melhorar e promover os nossos produtos e servi\u00e7os, e o conte\u00fado do nosso website. Isto \u00e9 tamb\u00e9m feito devido a raz\u00f5es administrativas, prop\u00f3sitos legais e para dete\u00e7\u00e3o de fraudes. Ao utilizarmos dados pessoais para atender os nossos interesses leg\u00edtimos, equilibraremos sempre os seus direitos e interesses na prote\u00e7\u00e3o das suas informa\u00e7\u00f5es contra os nossos direitos e interesses.<\/p>\n<\/li>\n Em rela\u00e7\u00e3o ao prop\u00f3sito F, tamb\u00e9m dependemos, quando aplic\u00e1vel, da nossa obriga\u00e7\u00e3o de cumprir a lei em vigor.<\/p>\n<\/li>\n Sempre que necess\u00e1rio, nos termos da lei aplic\u00e1vel, obteremos o seu consentimento antes de processar os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Se necess\u00e1rio, de acordo com a lei aplic\u00e1vel, solicitaremos o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento ao entrar em contacto connosco atrav\u00e9s de qualquer um dos contactos indicados no final desta Declara\u00e7\u00e3o de Privacidade.<\/p>\n Caso opte pela n\u00e3o utiliza\u00e7\u00e3o dos Cookies descritos nos par\u00e2metros C-E e n\u00e3o tenha nenhuma op\u00e7\u00e3o para desativ\u00e1-los diretamente (no seu navegador, por exemplo), por favor, contacte geral@oportostreet.com<\/a>.<\/p>\n Partilha de dados<\/p>\n Autoridades competentes: Divulgamos informa\u00e7\u00f5es pessoais aos agentes da lei e outras autoridades governamentais, de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o vigente ou caso tal seja estritamente necess\u00e1rio para a preven\u00e7\u00e3o, dete\u00e7\u00e3o ou execu\u00e7\u00e3o de atos criminosos e fraudes.<\/p>\n As suas escolhas e direitos<\/p>\n Queremos que tenha controlo sobre a forma como utilizamos os seus dados pessoais. Poder\u00e1 faz\u00ea-lo das seguintes formas:<\/p>\n Pode pedir uma c\u00f3pia dos dados pessoais que temos sobre si;<\/p>\n<\/li>\n Pode informar-nos de alguma altera\u00e7\u00e3o nos seus dados pessoais, ou pode solicitar-nos a corre\u00e7\u00e3o de algum dado pessoal que tenhamos sobre si; em algumas situa\u00e7\u00f5es, pode solicitar-nos para apagar, bloquear ou restringir o processamento dos dados pessoais que temos sobre si, ou contestar determinadas formas em que utilizamos os seus dados pessoais;<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Onde utilizamos os seus dados pessoais com o seu consentimento, tem o direito de revogar a sua permiss\u00e3o a qualquer momento, sujeito \u00e0 lei em vigor. Al\u00e9m disso, onde quer que processemos os seus dados pessoais com base em interesses leg\u00edtimos ou p\u00fablicos, tem o direito de contestar em qualquer altura a utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais, sujeito \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n Quest\u00f5es ou Reclama\u00e7\u00f5es<\/p>\n Caso tenha alguma pergunta ou d\u00favida sobre a forma como processamos os seus dados pessoais, ou quer exercer qualquer um dos direitos que tem ao abrigo desta notifica\u00e7\u00e3o, entre em contacto connosco atrav\u00e9s do\u00a0geral@oportostreet.com<\/a>. Tamb\u00e9m pode entrar em contacto com a autoridade local de prote\u00e7\u00e3o de dados acerca de qualquer pergunta ou reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" POL\u00cdTICA DE RESERVAS E CANCELAMENTO Condi\u00e7\u00f5es de Reserva: As reservas s\u00f3 ser\u00e3o v\u00e1lidas ap\u00f3s o pagamento das mesmas. 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